Mediation
Bei einer Mediation handelt es sich um ein eigenverantwortliches strukturiertes Konfliktlösungsverfahren.
Eigenverantwortlich bedeutet, dass die Parteien freiwillig und selbst in eigener Verantwortung dieses Verfahren zu ihrer Konfliktlösung auswählen.
Der Mediator steht für die beteiligten Parteien allparteiisch neutral unterstützend für die individuell zu findende Konfliktlösung zur Verfügung.
Strukturiert ist das Verfahren, da es sich in verschiedene Phasen aufteilt.
Nachdem die Parteien ihre Konfliktthemen, über welche sie zu sprechen beabsichtigen, mitgeteilt haben, werden die jeweiligen hinter den Themen stehenden Interessen und Bedürfnisse der Parteien gemeinsam geklärt. Sobald im Rahmen der Interessenklärung dann etwaig gegenseitiges Verständnis stattgefunden hat, sind die Parteien in der Lage, eine individuelle Konfliktlösung herauszuarbeiten. In der Regel mündet diese Konfliktlösungsphase in eine für die Parteien jeweils akzeptable Vereinbarung.
Gerne bin ich als Mediatorin bereit, konfliktbelasteten Parteien im Rahmen einer Mediation unterstützend zur Seite zu stehen und ihren Konflikt eigenverantwortlich zu klären.
Es ist nicht entscheidend, was ich sage, sondern was der andere hört.
(Vera F. Birkenbihl)